eTelecom - Tổng đài CSKHeTelecom - Телефонная служба поддержки клиентов
eTelecom - Tổng đài CSKH - это расширение Chrome и веб-приложение, разработанное eB2B. Это услуга горячей линии обслуживания клиентов, которая позволяет розничным клиентам создавать онлайн-заявки.
Горячая линия eTelecom включает в себя следующие функции:
- Вход с помощью номеров горячей линии и филиалов.
- Совершение звонков на номера телефонов клиентов.
- Прослушивание входящих звонков на горячую линию.
- Переадресация звонков на другие номера.
- Создание списков контактов клиентов.
- Автоматическое распознавание номеров телефонов в содержимом веб-сайта и совершение звонков на распознанные номера.
- Создание заявок на обслуживание клиентов.
С помощью eTelecom - Tổng đài CSKH розничные клиенты могут эффективно управлять своими операциями по обслуживанию клиентов и своевременно оказывать поддержку своим клиентам. Это бесплатное приложение, доступное на платформе Chrome, и относится к категории Браузеры с подкатегорией Дополнения и инструменты.